Detail Portofolio & Studi Kasus

Dokumentasi resmi portofolio proyek dan studi kasus implementasi infrastruktur IT bersama PT Cloudlink Ardtech Indonesia.

Hotel Best Western Kemayoran
Ruang Lingkup Solusi
1 Modul Solusi IT
Infrastruktur Utama
Data Center & Hospitality IT Infrastructure
Status Kemitraan
Kemitraan Berkelanjutan (Aktif Berjalan)

Colocation Server & Infrastruktur Data Center Perhotelan Tier-3

Hotel Best Western Kemayoran mempercayakan penempatan server database inti operasional perhotelan (Property Management System / PMS) pada fasilitas Data Center Tier-3 Cloudlink guna menjamin kelancaran sistem reservasi, transaksi tamu, dan operasional hotel 24 jam nonstop tanpa gangguan.

Ruang Lingkup & Implementasi Proyek

A

Colocation Server & Infrastruktur Data Center Tier-3 Perhotelan

Masih Berjalan (Aktif Beroperasi)

Layanan penempatan dan pemeliharaan server database operasional hotel di Data Center Tier-3 Sona Topas Tower dengan jaminan ketersediaan daya dual-source (UPS & Genset), pendingin presisi N+1, serta pemantauan proaktif sepanjang waktu untuk memastikan sistem reservasi tamu beroperasi tanpa downtime.

Ruang Lingkup & Spesifikasi Teknis
  • Jaminan Service Level Agreement (SLA) daya dan konektivitas 99.8%
  • Proteksi fisik biometrik dan pemantauan lingkungan server berstandar perhotelan internasional
  • Dukungan teknisi ahli Smart Hands 24/7 siap tanggap di lokasi data center

"Sistem PMS dan reservasi hotel kami berjalan sangat stabil tanpa gangguan sejak ditempatkan di Data Center Cloudlink. Pelayanan tim teknisnya sangat responsif."

— IT Department, Hotel Best Western Kemayoran